איך אתה מתייחס לאנשים אחרים? איך אתה מתייחס לעצמך? אילו היית פוגש את עצמך במסיבה, האם היית רוצה להתחיל בשיחה?
אנחנו יוצרים את מערכות היחסים שלנו על ידי מה שאנחנו עושים וחושבים. וכדי להשפיע במערכות יחסים אנחנו צריכים ראפור (Rapport).
ראפור הוא אותה תחושת קשר שנוצרת לעיתים באופן מיידי בין אנשים שזה עתה נפגשו. למעשה ראפור הוא מה שאנחנו מכנים "כימיה בין-אישית".
רפאור הוא לא הסכמה והוא לא נובע בהכרח מתוך הסכמה. אפשר להסכים עם מישהו ועדיין לא להיות בראפור ואפשר גם לא להסכים עם מישהו ולהיות בראפור.
אז איך בונים ראפור?
- על ידי עניין אמיתי בזולת
- על ידי סקרנות לגבי מי הם ומה הם חושבים
- על ידי מוכנות לראות את העולם מנקודת המבט שלהם.
היכולת הזאת ליצור רפור, תקשורת טובה וכימיה, עוזרת גם אם אתה משווק, איש עסקים, בן/ת זוג, הורה - או בקיצור לכל מי שבא מגע עם אנשים אחרים.
ברגע שיש לך את היכולת הזאת יש לך יתרון אדיר במשחק, לא משנה באיזה תחום - עסקים, שיווק, רומנטיקה, משפחה, קריירה, הוראה, כמובן בטיפול באנשים, ועוד.
לפי ה- NLP, כדי לבנות ראפור, עליך בתחילה להצטרף לאדם השני (תהליך שנקרא PACING). ההצטרפות מתרחשת כשאתה נכנס לתפיסת עולמו של האחר ועוקב אחר ההתנהגות המילולית והלא מילולית שלו בצורה מודעת. למשל:
- שפת גוף: אפשר להשיג ראפור על ידי התאמת תנוחה, דפוסי נשימה, קשר עין,
תנועות ידיים ועוד...
- נימת קול: אפשר להתאים את מהירות הדיבור, עוצמת הקול, קצב הדיבור...
- שפה: מילים שמראות איך האדם חושב, לשקף לו את מה שאמר במילים שלו, להבין
אותו ע"י שימוש במילות הסכמה (כמה זה נעים לדבר עם מישהו שמביע הבנה
איתך? גם אם אח"כ הוא מוביל למקום אחר... ועל זה בהמשך)
ברגע שהצטרפת לאדם מולך, קנית את אמונו ונוצרת אמפטיה כמעט אוטומטית.
וכעת אתה יכול להתחיל ולהוביל (תהליך שנקרא LEADING). הובלה מתרחשת כשאתה משתמש בהשפעה שבנית דרך ההצטרפות ומוביל את האדם השני לתוצאה בה רצית.
וכעת תוכל להשיג תוצאות רבות ומכוונות למטרותיך!!
למשל: ילד שבוכה לאימו שאינו רוצה להכין שיעורים. היא יכולה לבוא ולהגיד לו: " אין מה לעשות, אתה חייב לעשות שיעורים" והיא יכולה גם להתכופף אליו, לדבר בגובה העיניים שלו ולהגיד: " אתה צודק, זה באמת לא הכי כיף שיש לעשות שיעורים וזה אכן מבאס, אבל אין ברירה וצריך לעשות אותם"....
זו דוגמא קטנה, אבל תאמינו לי שהשינוי מורגש בכל דבר כזה קטן!!!
אז....... משימה קטנה עבורכם: בפעם הבאה שאתם נפגשים עם מישהו, תתרגלו עם עצמכם את ההצטרפות וההובלה בשפת הגוף, בשפה, בעצמת הקול ותראו איזו השפעה יש לכך על התקשורת ביניכם!!!
ועוד טיפ קטן: עם כל הכבוד לצד השני (ויש כבוד), אני ממליצה לכם לא לשכוח להצטרף גם לעצמכם... הרבה פעמים אנחנו לא מכבדים או לא מנסים להבין את החוויה האישית שלנו, וחושבים שנצליח להשתנות באופן דרמטי עם מעט הכנה... להצטרף לחוויה שלך זה לשים לב לאינטואיציות שיש לך לגבי אחרים, לטפל בעצמך כשאתה חש ברע למקום להמשיך ולהילחם ולהעריך את הרגע הזה במקום לקפוץ לתוכניות ותוצאות עתידיות מהר מדי.
כדי לחולל כל שינוי מוצלח בעצמך או באחרים, תחילה תצטרף ואז.....תוביל!!!!!!!
עינב לוי
